Los últimos años han sido difíciles. Muchas organizaciones que sobrevivieron a la pandemia utilizaron métodos innovadores que les permitieron analizar rápidamente la nueva información y reaccionar ante ella. La cadena de suministro es una de las áreas que se vio sacudida por los efectos de la pandemia COVID-19, ya que los mercados de consumo se vieron azotados por sobrecargas, cancelaciones y sorpresas. Como se comentaba en la anterior entrada del blog, el proceso de planificación de la demanda, cuyo éxito depende de la colaboración eficaz entre equipos de varios departamentos, se vio afectado negativamente por la pandemia.
No sólo son diversas las cuestiones relacionadas con la planificación de la demanda, sino que los equipos interfuncionales que intervienen en el proceso necesitan herramientas eficaces para poder trabajar con efectividad. Las organizaciones se dieron cuenta de que las herramientas en las que confiaban ya no bastaban para facilitar la creciente complejidad del proceso de planificación de la demanda. En consecuencia, las organizaciones se vieron obligadas a acelerar la adopción de tecnologías digitales, especialmente las que ofrecen funcionalidades avanzadas de análisis de datos y elaboración de informes. A continuación se exponen algunos de los enfoques adoptados por las organizaciones para superar los nuevos retos de la planificación de la demanda.
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