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La razón por la que los ejecutivos deciden implantar un sistema ERP es lograr los objetivos de mejorar las operaciones y hacer un uso más eficiente de la información, las personas y los activos. Sin embargo, la implantación de un software ERP es una empresa técnica compleja y tiene repercusiones fundamentales en las personas y los procesos. Por lo tanto, un proyecto de implantación debe planificarse cuidadosamente y deben tenerse en cuenta muchos factores diferentes para que tenga éxito.
El impacto de la implantación de un sistema ERP
Un proyecto de implantación de ERP es un cambio discontinuo considerable que afecta a muchos aspectos funcionales y de procesos de una empresa.
Los procesos empresariales: que determinan el funcionamiento de una empresa
Las personas: quién hace el trabajo y cómo están organizadas funcionalmente.
Los sistemas: que se implantan para automatizar, consolidar y agilizar procedimientos y datos.
El papel de estos elementos es importante para que un proyecto de ERP alcance sus objetivos.
Factores clave en la implantación de un ERP
Hay varios factores que hay que tener en cuenta para garantizar que no surjan problemas en la implantación del ERP.
Necesidades empresariales, objetivos y recopilación de requisitos
Antes de implantar una nueva solución ERP, es importante tener en cuenta cuáles son las necesidades de la empresa, cómo abordará el ERP estas necesidades y solucionará los problemas, y qué requisitos necesitará cada función.
No tiene sentido implantar una solución que automatice los procesos existentes. Antes de que se produzca ningún cambio, es fundamental comprender el estado actual de la empresa. Este enfoque implica recopilar métricas de rendimiento clave y, a continuación, mapear los procesos empresariales para identificar dónde las mejoras marcarán una diferencia significativa. Cuando se hace el esfuerzo de analizar los procesos actuales, identificar los problemas, determinar las necesidades y objetivos empresariales y, a continuación, definir un estado futuro deseado, el rendimiento de la inversión es más constructivo y el plazo de obtención de valor es más corto.
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