La Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la COVID-19 pandemia el 11 de marzo de 2020. Aunque nadie puede predecir con exactitud los efectos a largo plazo de COVID-19, muchos ya han sentido los efectos de la enfermedad y se han preguntado por su impacto en los sectores de fabricación y distribución mundiales.
Según un nuevo estudio publicado por el Institute for Supply Management (ISM), el 75% de las empresas de todo el mundo han informado de interrupciones en la cadena de suministro como consecuencia de la COVID-19. El estudio, en el que participaron más de la mitad de los encuestados representantes de la industria manufacturera estadounidense, afirma que los fabricantes de China operan actualmente a un 50% de su capacidad, con sólo un 56% de asistencia de personal. Además, 6 de cada 10 (62%) encuestados están experimentando retrasos en la recepción de pedidos procedentes de China. Como consecuencia de estas perturbaciones, 1 de cada 6 empresas está ajustando sus objetivos de ingresos.
Al mismo tiempo, las estanterías de algunas tiendas siguen vacías. La gente ha entrado en pánico comprando productos y ahora depende en gran medida de los fabricantes para reponer las estanterías. Sin embargo, las fronteras mundiales siguen cerradas. Los sectores locales de fabricación y distribución nunca han desempeñado un papel tan importante como ahora.
Actúe con rapidez gracias al apoyo de proveedores diversificados
En respuesta a la alteración de la cadena de suministro, muchas organizaciones están empezando a diversificar su base de proveedores. En otras palabras, los fabricantes locales deben asociarse con proveedores locales.
Una forma de conseguirlo es a través de una cadena de suministro digitalizada, como permitir a las organizaciones invitar a los proveedores a licitar para el suministro de bienes y servicios locales a través de un portal de la cadena de suministro. ofrece un portal de la cadena de suministro de este tipo, que es una plataforma web interactiva de autoservicio ERP para clientes que reside dentro de su ERP. El portal de la cadena de suministro minimiza el manejo de documentos y otras actividades manuales, al tiempo que facilita la colaboración interfuncional a nivel interno. Mejora la gobernanza corporativa al permitir compromisos en línea con clientes y proveedores, que cuentan con más funcionalidades de gobernanza, así como la trazabilidad de los participantes. Cualquier comportamiento inadecuado puede identificarse fácilmente auditando el sistema.
Reorientar la producción en función de las necesidades
Australia ha adoptado un planteamiento de «pensar fuera de la caja» en lo que respecta a su sector manufacturero. Han instado a las empresas a «reequiparse» y pasar a un estilo de fabricación «de tiempos de guerra». La referencia al «estilo de tiempos de guerra» se remonta a la Segunda Guerra Mundial, cuando las fábricas se encargaban de producir los suministros críticos necesarios para el esfuerzo bélico, es decir, materiales y equipos de guerra.
El gobierno australiano está ofreciendo paquetes financieros que incentivan a las fábricas a fabricar los suministros críticos necesarios para esta guerra máscaras y desinfectante de manos, además de sus productos normales.
Mirar hacia la tecnología para mantener la continuidad de la empresa
Mientras la OMS hace un llamamiento a empresas, gobiernos y particulares para que se mantengan vigilantes y cambien la trayectoria de la enfermedad, muchas empresas se plantean el distanciamiento social y la posibilidad de trabajar a distancia desde casa. Aunque una estrategia completa de trabajo a distancia no siempre funcione para los sectores de la fabricación y la distribución, invirtiendo en tecnología, como la planificación de recursos empresariales, los usuarios de la organización pueden conectarse fácilmente en cualquier momento, desde cualquier lugar, y aun así garantizar que la organización siga funcionando con éxito.
Con Avanti, la interfaz web de , puede elegir el dispositivo que mejor se adapte a la tarea que tenga entre manos, ya sea en la oficina, en el taller o desde casa, y seguir trabajando igual que antes.
Debido a la pandemia, pueden añadirse pasos adicionales en los procesos de recepción y fabricación, además de los actuales pasos del proceso en su sistema ERP, es decir, modificarlos temporalmente para incluir más actividades de control de calidad, como limpiar las superficies y rociar los productos con limpiadores químicos antes de permitir su entrada en los almacenes o en la fabricación.
Los proveedores de tecnología también están tomando precauciones adicionales cuando interactúan con clientes de fabricación y distribución debido a los riesgos potenciales. Como proveedor de tecnología, , a su vez, también está tomando medidas de precaución adicionales, como las precauciones sanitarias adicionales, los protocolos de trabajo a distancia y la restricción de los viajes de entrada e internacionales para los empleados. Una de las tecnologías críticas que se están utilizando para reducir el riesgo es el uso de videoconferencias como alternativa a las reuniones cara a cara, tanto a nivel interno como global.
La realidad es que, con el uso adecuado de la tecnología, existen soluciones adaptables para la continuidad de las empresas en esta frágil economía. Sin embargo, el bienestar del personal y de las personas, en general, debe ser la prioridad, y esto debe servir de motivación principal para el uso de la tecnología.
Y esto puede hacerse fácilmente, siempre que se haya elegido el socio tecnológico adecuado
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