No se puede negar que la tecnología es cada vez más avanzada a medida que pasan los años. Basta con mirar el mundo de hace 40 años, cuando no había mucha gente que tuviera teléfono o Internet, no existían las redes sociales y si querías ver a alguien, tenías que atravesar la ciudad. El mundo está cambiando constantemente, lo cual es bueno, ya que demuestra que estamos avanzando y no nos detenemos o retrocedemos.
La popularidad de las redes sociales ha aumentado rápidamente en los últimos años. Las redes sociales ofrecen muchos tipos de servicios y beneficios a sus usuarios, como ayudarles a conectar con gente nueva, compartir opiniones con personas afines y mantenerse en contacto con viejos amigos y colegas.
Dependemos de nuestros teléfonos inteligentes para el trabajo, la escuela y nuestra vida personal y social. ¿Cuándo fue la última vez que salió de casa sin su teléfono y siguió adelante? Internet se ha convertido en una parte importante de nuestra vida cotidiana. También lo son las redes sociales. Y está teniendo un impacto no sólo en los clientes potenciales, sino también en los vendedores.
Las redes sociales han cambiado la forma de hacer negocios hoy en día. Ofrecen la oportunidad de ampliar el alcance de los clientes, aumentar las ventas, anunciar y promocionar productos y servicios, y crear conciencia de marca. Desde el punto de vista del cliente, las redes sociales facilitan la comunicación con una empresa sobre sus experiencias, buenas o malas. A menudo, un cliente acude a las redes sociales para expresar su descontento con una empresa o marca, ya sea un producto o un servicio. La empresa puede responder rápidamente a los comentarios y solucionar los problemas de los clientes, así como mantener, recuperar o reconstruir la confianza de los clientes en su marca.
¿Sabías que? 3.500 millones de personas (aproximadamente la mitad de la población mundial) están en las redes sociales a diario. No es de extrañar que el 73% de los profesionales del marketing estén de acuerdo en que las redes sociales son muy eficaces para planificar su estrategia empresarial. Sorprendentemente, cerca del 54% de los clientes utilizan las redes sociales para buscar productos.
Pero, ¿cómo aprovechan estas empresas estas plataformas en su negocio? ¿Y qué hay de bueno en las redes sociales?
- Promocionar su negocio de forma eficaz
No hay escasez de sitios de medios sociales para compartir su contenido. El número de sitios crece cada día. Compartir tu contenido en la plataforma adecuada es crucial para el éxito de tu negocio. A la hora de determinar qué canales utilizar, debe tener en cuenta dónde pasan su tiempo y sus esfuerzos sus clientes. Debe crear cuentas en las plataformas que utiliza su público objetivo, para que puedan conectar fácilmente con usted. Realice una investigación para determinar qué sitios utiliza su audiencia, y así podrá utilizarlos usted también.
En la agencia de publicidad en Marbella Andar Digital Marketing, preparan planes estratégicos de comercialización de productos y servicios para que pueda centrarse en las funciones principales de su negocio con facilidad.
- Obtenga información valiosa sobre la audiencia y su negocio
Los clientes son los que utilizan su servicio, por lo que pueden darle su opinión para mejorar los productos y servicios.
Si algo no funciona bien, es probable que lo denuncien en las redes sociales para exponerlo a muchos otros consumidores. Los comentarios de los clientes son como el oro para entender los gustos y disgustos de los clientes. Utiliza las redes sociales como plataforma para encontrar ideas para nuevas variantes de tus productos y mejoras en tu oferta actual.
- Las redes sociales aumentan el tráfico
La presencia en las redes sociales es esencial para atraer tráfico a su sitio web. No sólo conduce directamente el tráfico a una página, sino que también mejora el ranking de búsqueda. Como probablemente sepa, el SEO es un proceso duradero y difícil que le ayuda a aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda de Google. Los enlaces externos, el número de visitas, las palabras clave seleccionadas y el contenido de la página web influyen en el resultado que se obtiene frente a la competencia en los motores de búsqueda. Andar Digital puede ayudarle a mejorar el tráfico hacia su sitio y páginas web a través de las redes sociales. Contamos con un equipo de expertos dedicados que son expertos en la generación de clientes potenciales para su negocio de la manera correcta. Proporcionamos tanto On-page como Off-page SEO para satisfacer la necesidad completa de SEO para su negocio.
- Construir la lealtad del cliente
¿Qué puede ser mejor que fidelizar a una marca de forma gratuita?
Los clientes siguen e interactúan con las marcas que les gustan. Pero lo más interesante es que el 53% de los clientes que siguen a su negocio son propensos a ser leales a su negocio específicamente. Es una correlación directa evidente: Si los clientes le siguen, es más probable que le elijan a usted en lugar de a la competencia. Además, si son clientes fieles, aumentarán tu tráfico.
Conclusión
Las redes sociales son una parte crucial del marketing de tu empresa, pero su gestión no tiene por qué ser estresante. Da el primer paso, crea un perfil y empieza a relacionarte con tus clientes. Si necesita más ayuda, Andar Digital (CDMA) es una de las principales agencias de marketing digital que ha ayudado a varias empresas a obtener una ventaja competitiva con más negocios, mayores clientes potenciales y a mejorar sus ventas. Ya sea email marketing, SMO, SMM, o PPC, la reputada Agencia de Marketing Digital Andar ha realizado todos los esfuerzos de marketing. El equipo prepara un plan estratégico antes de ejecutar cualquier proyecto de marketing con tácticas preventivas. Si usted está luchando con la generación de clientes potenciales o la obtención de un sitio web de calidad, a continuación, póngase en contacto con la Agencia de Marketing Digital de la Cruz para un sitio web perfecto que va a construir la reputación en línea de su marca, así como conducir más tráfico al dirigirse a la audiencia adecuada.